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山东电信招聘

[日期:2014-02-26] 来源:  作者:招就办 [字体: ]

中国电信山东分公司10000号客服呼叫中心成立于20034月,是山东电信对外服务的窗口,全天24小时为客户零距离的提供电信业务受理与咨询、话费查询、障碍受理、服务投诉、客户关怀等服务。

作为中国电信的战略合作伙伴和中国行业领先的呼叫中心与BPO服务外包彩九彩票网页,山东旅科集团专业致力于通信信息服务业领域的发展,总部设在“中国服务外包基地城市”之一—济南,目前拥有华北与东北大区、华中大区、华南大区、西南大区四个服务外包基地,国内市场已覆盖4个直辖市、近20个省份,海外市场拓展了日本、加拿大等,运营坐席1万余个,成为中国行业领先的呼叫中心服务外包彩九彩票网页!

 

招聘岗位  中国电信客服代表

工作概述  通过10000号客户服务热线为中国电信用户提供完善的业务咨询、业务受理、客户投诉处理等服务。

岗位要求 16-38周岁,男女不限,专业不限,普通话标准,熟练掌握计算机操作,具有良好的沟通能力和语言表达能力。

薪资待遇  

  1、工资收入月均1800-4800(含保险个人缴纳部分),转正后按国家规定缴纳五险一金;

 2.享受节假日福利、交通补贴、就餐补贴、手机话费补贴、全勤奖等;

  3.免费提供职工公寓、职工餐厅;

  4.职场白领的理想工作,工作场所为现代化的空调机房;

  5.提供员工工装、员工出游、团队活动、拓展训练等职业待遇;

  备注:应届毕业生可以进行网上签约,档案、户口、党员关系符合条件都可办理。

员工职业生涯发展

   1、完善的考核机制。

   全方位考核员工工作,每季度都会组织星级考试,根据星级级别评定星级工资,以及作为晋升的一个参照标准。

   2、完善的内部晋升机制。

   遵循人岗匹配原则,帮助员工制定职业生涯发展规划,加强岗中培训,最大限度为员工提供晋升平台。员工自客服代表做起,纵向晋升岗位有:组长、班长、现场督导、大区经理、培训师管理岗位;横向晋升岗位有:质检、信息采编、运营分析等专岗。

 

工作地址

 济南市高新区颖秀路2600号,山东大学科技产业园内

联系方式

 联系人:潘经理13370529939

 联系人:邓老师 15106917292

有意向者请速与用人单位联系或致电学校招就业办66771211

 

 

 

 

  招就办

 

发布时间:2014.2.26

 

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